Adatkezelési, Foglalási, Használati Feltételek tájékoztató
TSMT MOZGÁSKUCKÓ DUNAÚJVÁROS Jordán Gabriella
ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÁS
Az Érintetteket (A TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros foglalkozásain résztvevő Ügyfeleket) még az adatkezelés megkezdése előtt a jelen adatkezelési tájékoztató útján tájékoztatom az adatok kezelésével kapcsolatos tényekről, így különösen az adatkezelések céljáról, jogalapjáról, az adatkezelések időtartamáról. Jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt tájékoztatás kiterjed az Érintetteknek az adatkezelésekkel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. Tájékoztatni szeretném Önt arról, Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztatóban hivatkozott TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros, Jordán Gabriella a hatályos szabályozás szerint Adatkezelőnek minősül.
Adatkezelő neve: TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros
Adatkezelő képviselője: Jordán Gabriella
Adatkezelő elérhetősége: 2400 Dunaújváros, Weiner Tibor Krt. 9. Fsz.2.| Tel.: +36-70-326-8074
E-mail: tsmt.mozgaskucko.dunaujvaros@gmail.com
I. TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA ÉS HATÁLYA
Jelen Adatvédelmi tájékoztatás célja, hogy Ön megismerje TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket. Az Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztatásban lévő adatvédelmi elveket mint Adatkezelő magamra nézve kötelező erővel ismerem el. A Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor különös tekintettel lett figyelembe véve az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezése.
II. ÁLTALÁNOS MEGHATÁROZÁSOK, FOGALMAK
Érintett (Ügyfél): A foglalkozást igénybevevő kiskorú gyermek törvényes képviselője. Személyes adat: Bármilyen adat vagy információ, amely alapján egy természetes személy („Érintett“) – közvetett vagy közvetlen módon – azonosíthatóvá válik. Az Érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló olyan konkrét cselekedete (félreérthetetlen és egyértelmű), ahol beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez. Adatkezelő: Aki az adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal együtt – meghatározza.
III. AZ ADATKEZELÉS ELVEI, MÓDJA
TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros, Jordán Gabriella, mint Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen és a tisztességesen valamint az átláthatóság elveinek, továbbá a hatályos jogszabályoknak és jelen Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően kezelem. A Szolgáltatás igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges Személyes adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezelem az Érintett hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten használom fel. A kezelt Személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedik túl. Mint Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzöm. A megadott személyes adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, tehát Ön felel. A 16. életévét be nem töltött személy („Érintett”) személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Mint Adatkezelőknek nem áll módomban a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így az Érintett, illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Mint Adatkezelő az általam kezelt személyes adatokat harmadik félnek át nem adom. Mint Adatkezelő az általam kezelt személyes adat helyesbítéséről, korlátozásáról illetve törléséről az Érintettet értesítem.
IV. ADATKEZELÉS KÖRE, CÉLJA, JOGALAPJA, IDŐTARTAMA
1. Mint adatkezelő, az Érintettek (Ügyfelek) alábbi adatait kezelem: név, lakóhely, telefonszám, e-mail cím, születési idő, telefonbeszélgetési idő tartalma, üzenet (e-mail) tartalma, hívás időpontja, kórelőzmény adatai, vizsgálati lapok, vizsgálati vélemények, személyre szabott tornasorok. Ezeket a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és időtartamban kezelem.
2. Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás az Érintettel (Ügyféllel) gyermeke megfelelő fejlődése érdekében.
3. Adatkezelés jogalapja: A szolgáltatást igénybe vevő Érintettek (Ügyfelek, kiskorú gyermek törvényes képviselői) hozzájárulásukat adják (aláírásukkal igazolják) saját és gyermekeik adatainak kezeléséhez.
4. Adatkezelés időtartama: A tervezett időtartam 5 év, illetve az Érintett (Ügyfél) által történő visszavonásig.
V. ÉRINTETT (ÜGYFÉL) JOGAI, ÉRVÉNYESÍTÉSÜK MÓDJA
1. Tájékoztatás és személyes adatokhoz hozzáférés
Az Érintett (Ügyfél) kérheti, hogy mint Adatkezelő tájékoztassam, hogy kezelem-e a személyes adatát, és ha igen, akkor az általam kezelt személyes adatokhoz biztosítsam számára a hozzáférést.
2. Helyesbítéshez való jog
Kérhet, mint Adatkezelőt, hogy a pontatlan személyes adatot helyesbítsem. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Érintett (Ügyfél) kérheti a hiányos személyes adatok kiegészítését.
3. Törléshez való jog
Az Érintett (Ügyfél) kérhet mint Adatkezelőt személyes adatainak törlésére.
4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Pl. ha ön vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát. A korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát.
5. Az adathordozhatósághoz való jog
A Érintett (Ügyfél) kérhet, mint Adatkezelőt az általa rendelkezésére bocsátott és automatizált módon kezelt személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja és/vagy azokat egy másik Adatkezelő részére továbbítsa.
6. A tiltakozáshoz való jog
Az Érintett (Ügyfél) tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen amennyiben a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik.
VI. ADATBIZTONSÁG
A TSMT Mozgáskuckó Dunaújváros mindent megtesz annak érdekében, hogy gondoskodjon az Érintettek (Ügyfelek) adatainak biztonságáról, megteszi továbbá azokat a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Rendelet valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő adatbázisában tárolt érintett adatokhoz kizárólag az Adatkezelő férhet hozzá. Az adatkezelő biztosítja, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. A szolgáltatás informatikai rendszerét tűzfallal védi a jogosulatlan hozzáférés ellen. Az adatok tárolására használt eszközök jelszóval védettek. A papír alapon tárolt dokumentumok esetében olyan zárt tárolást alkalmaz, amely megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést.
VII. FOGLALÁS, LEMONDÁS
Felmérési időpontot díjmentesen lemondani nem lehet. Ha nem kívánnak/tudnak megjelenni 3500 Ft Foglalási/Lemondási díj fizetendő. Aki már terápiában részesül, annak Kontroll /online Kontrollra módosítható, majd pedig a következő alkalommal esedékes elvégezni a Felmérést.
Előre megbeszélt Kontrollt/Tornáztatást az időpont előtti munkanap 13 óráig lehet lemondani díjmentesen. Amennyiben a szülő időben nem jelzi ezt a terapeuta felé, a Kontrollvizsgálat / Tornáztatás díját az alábbi számlaszámra a szülő köteles kifizetni. Ez esetben a Kontroll online formában kivitelezhető.
Előzetesen több hétre lefoglalt tornáztatási időpontokat díjmentesen lemondani nem lehet és emiatt előzetesen maximum 5 hétre foglalhatók le időpontok. Az első időpont Kontrollra vagy online Kontrollra módosítható, az ezt követő többi lemondott időpontra pedig Foglalási/Lemondási díj fizetendő, melynek összege időpontonként 3500 Ft. Abban az esetben, ha normál ellátásra kívánnak áttérni(nem szeretnének heti tornáztatásra járni a továbbiakban, csak a havi egy kontrollra) és az első lefoglalt időponthoz 1 hónapra eső időpont is előzetesen be lett már foglalva, erre az időpontra nem kell Foglalási/Lemondási díjat fizetni, mert ez következő havi időpontnak (Kontroll/online Kontroll vagy Új Torna átadás) minősül.
Az online Kontroll Lapot kitöltve a következő időpont előtt minimum 3 munkanappal lehet visszaküldeni. Abban az esetben ha a következő időpont is online kivitelezhető, akkor a következő hónapra kijelölt hét előtti pénteki napig van a határidő. Ha a dokumentum a határidőig nem érkezik be, akkor a gyermek addigi fejlődési ütemterve alapján kerül eldöntésre, hogy a következő alkalommal kap-e új torna feladatsort vagy újra kontroll következik-e. Ha nem kívánnak további torna feladatsort kapni, akkor az online kontroll lapon ezt fel kell tüntetni és határidőben visszaküldeni, ellenkező esetben, ha új torna lesz esedékes a fejlesztési terv alapján, a terapeuta ezt elkészíti és az új Torna feladatsor már nem mondható le.
Megrendelt új torna feladatsort lemondani/csúsztatni nem lehet, mert a gyermek aktuális Kontroll vagy Felmérés által kiértékelt állapota alapján készülhet el. Ha a tornaátadás időpontjában nem tudnak megjelenni vagy akadályoztatott valamely oknál fogva a Tornalap személyes átadása, ez esetben a tornát e-mailben kapják meg, a torna árát pedig az alábbi számlaszámra a szülő köteles kifizetni.
A szolgáltatások díjait azon a héten kell befizetni, amikor az időpont volt. Késedelmes befizetés esetén a következő hét első munkanapjától naponta 300 Ft késedelmi pótlék kerül felszámításra. Csütörtöki és pénteki időpont esetén a következő hét első két munkanapján kamatmentes még a befizetés.
Számlaszám: Jordán Gabriella, Raiffeisen Bank, 12024009-01484178-00100008.
VIII. IDŐPONT HALASZTÁSA
Kontroll időpontot az azt megelőző időponthoz képest maximum 3 összefüggő hónapot lehet csúsztatni. Ezen időtartamot meghaladó kihagyás esetén a terápia már csak egy új komplex gyermekfelmérés elvégzése után folytatható az idegrendszeri változások feltérképezése, a sikeres fejlesztés biztosítása érdekében.
IX. ESZKÖZÖK BIZTONSÁGOS HASZNÁLATA, VÉDELME
A Mozgáskuckóban valamely gyermek által nem rendeltetésszerűen használt eszköz vagy a gyermek esetleges viselkedésproblémájából eredő balesetekért a Terapeuta felelősséget nem vállal, hiszen a terápiás órán a Terapeuta feladata a Szülővel folytatott konzultáció, illetve a Szülőnek a torna feladatok betanítása. Ez alól kivétel az egyéni tornáztatás, amikor a Terapeuta egyedül van a gyermekkel.
A Mozgáskuckóban valamely gyermek által megrongált vagy tönkretett játék/eszköz esetén az új helyettesítő termék minimum 50 %-os vételárát kell megfizetni a Szülőnek a Terapeuta felé a helyszínen készpénzben vagy a Tornaszerződésben lévő számlaszámra történő utalással a kár okozása utáni 10 munkanapon belül.
X. PANASZOK KEZELÉSE
Az adatvédelmi vonatkozású kérelmét, tiltakozását, panaszát az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit és észrevételeit az Adatkezelő kezeli. Amennyiben Önnek a személyes adataival kapcsolatos tiltakozását, panaszát, kérelmeit az Adatkezelőnél nem sikerült megnyugtató módon rendeznie, vagy Ön bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál jogosult bejelentést tenni. Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1)391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
XI. ADATVÉDELMI INCIDENS
Amennyiben adatvédelmi incidens történik, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órával azután, hogy az incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes Felügyeleti Hatóságnak azt, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Mint Adatkezelő a megadott személyes adatokat az e Tájékoztatóban írt céloktól eltérő célokra nem használom fel.
XII. TÁJÉKOZTATÓ VÁLTOZÁSAI
Mint Adatkezelő fenntartom a jogot, hogy jelen Tájékoztatót bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsam vagy frissítsem és a friss változatot közzé tegyem. Kérem, rendszeresen ellenőrizze Tájékoztatómat, hogy nyomon kövesse a változtatásokat, illetve informálódjon, hogy a változások hogyan érintik Önt!
A Tájékoztató hatályba lépésének napja: 2020. április 11.
TSMT MOZGÁSKUCKÓ DUNAÚJVÁROS
Jordán Gabriella